Social Listening wordt Social Engagement

Social Listening wordt Social Engagement

Sociale media … u hoort van alle kanten dat u er iets mee moet. Zeker als u niet achterop wilt raken in de markt. Niet alleen om vinger aan de pols te houden op het gebied van merkbeleving. Maar ook en vooral om het service level van uw bedrijf op hoger niveau te...
Microsoft Dynamics Spring Wave 2015

Microsoft Dynamics Spring Wave 2015

Komende maanden worden gedurende de Spring wave nieuwe mogelijkheden aan CRM 2015 toegevoegd.     Microsoft Dynamics Marketing (MDM) Microsoft Dynamics Marketing bestaat al een tijdje als aanvullende module voor CRM. Voortaan is MDM inbegrepen in uw CRM...