020 - 820 31 30 info@tempero.nl
      6 redenen waarom CRM belangrijk is voor duurzame groei

      6 redenen waarom CRM belangrijk is voor duurzame groei

      Duurzame groei is voor elke onderneming van belang. U wilt uw producten of diensten blijven ontwikkelen en klanten behouden. CRM helpt bij deze groei. Het stelt u in staat verkoopkansen en klantgegevens te beheren. Daarnaast accurate voorspellingen en onderbouwde...
      Tips voor een succesvolle CRM adoptie binnen uw organisatie

      Tips voor een succesvolle CRM adoptie binnen uw organisatie

      Wanneer u voor het eerst gebruik maakt van CRM, wilt u dat deze goed wordt geïntegreerd binnen uw organisatie. Het stimuleren om medewerkers CRM te gebruiken is soms een uitdaging. Ze zijn gewend aan het huidige systeem of hebben nog nooit met CRM gewerkt. Ik geef...
      Social selling – Het nieuwe sales

      Social selling – Het nieuwe sales

      Sales is de afgelopen jaren sterk verandert. Social selling wordt steeds belangrijker tijdens een verkoopproces. Sales engagement speelt hierbij een belangrijke rol. Het ondersteunt het gehele proces van verkoopkans, van het sluiten van een deal tot support. Koud...
      Geef de look and feel van Microsoft Dynamics 365 een boost!

      Geef de look and feel van Microsoft Dynamics 365 een boost!

      In deze tijd speelt big data een belangrijke rol. We bezitten ontzettend veel data en informatie. Hierdoor raken we het overzicht kwijt. Zou het niet mooi zijn als u de meest essentiële informatie van uw klant in één oogopslag in beeld heeft? Zonder dat u hoeft te...
      Tips voor het scoren van kwalitatieve leads

      Tips voor het scoren van kwalitatieve leads

      Organisaties ontvangen vaak veel leads. Deze moeten allemaal worden verwerkt en dat is vaak nog een hele klus. Dit kan ten koste gaan van uw verkoop. Het kritisch omgaan met uw leads is dan ook van cruciaal belang. Ik geef u een aantal tips hoe u hier effectief mee...
      Meer verkopen? Zo doet u dat

      Meer verkopen? Zo doet u dat

       Het aantal reclameboodschappen neemt sterk toe. Uw klant wordt dagelijks veel geprikkeld. Advertenties, e-mails, social media… Dagelijks worden we blootgesteld aan veel reclame. Ook van concurrenten. Het aanbod wordt steeds groter. Daarnaast heeft uw klant nog...
      Field service – waar te beginnen?

      Field service – waar te beginnen?

      Bij field service is het van belang problemen bij uw klanten op te lossen. Toch gaat het verder dan het vaststellen en repareren van het probleem. Het is tijd om verder te denken en een strategie te bepalen. Bedenk hoe u uw klanten helpt zodat u voortdurend waarde...
      Customer experience- begin van binnenuit

      Customer experience- begin van binnenuit

      Organisaties verwachten dat klantenervaringen de belangrijkste schakel is. Echter scoort maar een klein percentage hier hoog op. Hoe creërt u dit? Uit onderzoek is gebleken dat slechts de helft als OK wordt beoordeeld. Om dit te verbeteren, moeten we terug naar het...
      Sales en marketing – Breng ze samen

      Sales en marketing – Breng ze samen

      Sales en marketing hebben hetzelfde doel, toch zijn ze verschillend. Hoe komt dit en hoe brengt u ze samen? Onthoud dat beide teams meer klanten willen werven. Toch is marketing is gericht op langtermijn, strategisch genereren, kennis delen en het creëren van leads....
      Benut u al uw sales mogelijkheden?

      Benut u al uw sales mogelijkheden?

      Wilt u sales creëren door meer kansen te benutten, maar weet u niet hoe? Hieronder vindt u een aantal gouden tips. 1. Werk structureel en planmatig Breng structuur aan in uw contactmomenten met leads en klanten. Hiermee behoudt u de relatie en verkleint u de kans op...
      Hoe goed kent u uw klant?

      Hoe goed kent u uw klant?

      Wilt u innoveren of groeien? Dan is klantkennis cruciaal. Kent u uw klant wel goed genoeg? Ik laat u zien hoe u uw klant centraal zet. Uw producten, diensten en service zijn van belang voor uw business, maar wat er bij de klant speelt, is nog veel belangrijker. Welke...
      Laat uw business groeien en wordt productiever

      Laat uw business groeien en wordt productiever

      We worden steeds productiever en creëren meer business. Dit is nodig om in te spelen op veranderingen. Zo helpt u klanten nog beter, worden processen gestroomlijnd en laat u uw sales groeien. Er zijn een aantal punten die hier invloed op hebben. U lees het in de...
      8 manieren om uw business te moderniseren

      8 manieren om uw business te moderniseren

      Om u te onderscheiden van de concurrentie heeft u de juiste tools nodig en een open organisatiecultuur. Er zijn genoeg handige middelen om uw bedrijf te moderniseren, maar is dit voldoende? Het is cruciaal dat deze tools flexibel, toegankelijk en gebruiksvriendelijk...
      Effectief inspelen op de wensen van uw klant

      Effectief inspelen op de wensen van uw klant

      U wilt graag weten wat er speelt bij uw klant. Hoe speelt u effectief in op de behoefte van uw klant? Hieronder een aantal tips.   Ken uw klant Creëer een profiel en weet wat er bij de organisatie speelt. Zorg voor interactie Reageer snel, wees relevant,...
      Optimaliseer uw project services

      Optimaliseer uw project services

      Het optimaliseren van project services. Wat houdt dit precies in en waarom is het zo waardevol? Wilt u uw diensten optimaliseren? Help dan u uw teams meer betrokken te zijn bij uw klanten. U maakt dan niet alleen uw medewerkers, maar ook uw klanten succesvoller. Win...
      Customer Service begint online

      Customer Service begint online

      Online klantenservice is belangrijker dan ooit. Klanten verwachten dat zij gemakkelijk online en mobiel een relatie met uw organisatie kunnen opbouwen. Uit onderzoek is gebleken dat: Wereldwijd 55% liever online contact heeft dan telefonisch. Klantenservice speelt...
      Houdt uw data schoon

      Houdt uw data schoon

      Data is belangrijk voor ondernemingen. Met analyses krijgt u een helder beeld van onbenutte prospects, de verkoop en het rangschikken van leads. U krijgt alleen inzicht door de juiste metingen. Hoe goed gaat u om met data? Neem uw onderneming eens onder de loep De...