Wat is een CRM?

Een CRM is de centrale locatie waar alle klantdata is opgeslagen en wordt ontsloten. Deze gegevens zijn bestemd voor iedereen die daar vanuit zijn functie behoefte aan heeft. Naast statische data zoals naam, adres en postcode wordt ook dynamische data opgeslagen. Denk aan e-mails, notities, taken en documenten als offertes en rapporten. Door een CRM goed in te richten krijgt een verkoper inzicht in suspects, prospects, klanten en verkoopkansen. Alles is volledig aan te passen aan het verkoopproces: of dat nu gaat om verkooptransacties, fondsenwerving of het werven van studenten. Jij hebt alle data om bij te sturen als dat nodig is!  

Waarom een CRM?

  • Het ontbreekt je aan een centrale, up-to-date klanten database om bijvoorbeeld snel een mailing de deur uit te doen
  • Je hebt geen overzicht van afspraken, contracten, en offertes en prospects
  • Je hebt geen centrale lijst met leads en opportunities, voor betrouwbare voorspellingen en om kansen te ontdekken
  • Er is geen structurele en duidelijke opvolging van offertes
  • Klantenbinding is te persoonsafhankelijk. Daardoor verdwijnen een netwerk, kennis en lopende opportunities als een verkoper vertrekt of ziek is
  • Het is voor de organisatie niet duidelijk wat sales nu eigenlijk doet
  • Klanten moeten alles opnieuw uitleggen bij elk belletje, of informatie meerdere keren opgeven
  • Het ontbreekt aan objectieve data om precies te kunnen bepalen waar en hoe je jouw organisatie verbetert

Wij helpen je het beste resultaat te behalen

Organiseer je sales en maak jouw verkopers succesvol! Onze CRM-implementatie laat jouw sales-processen vlekkeloos verlopen. Tempero is gespecialiseerd in alle onderdelen van klantinteractie, en is meer dan alleen een technische partner. We helpen bij alle sales-vraagstukken, om het maximale uit jouw organisatie te halen. Daarnaast adviseren we over het aanpassen van processen en helpen om effectiever bij te sturen. Jouw CRM richten we in om sales succesvoller te maken.

Wij helpen je het beste resultaat te behalen

Organiseer je sales en maak jouw verkopers succesvol! Onze CRM-implementatie laat jouw sales-processen vlekkeloos verlopen. Tempero is gespecialiseerd in alle onderdelen van klantinteractie, en is meer dan alleen een technische partner. We helpen bij alle sales-vraagstukken, om het maximale uit jouw organisatie te halen. Daarnaast adviseren we over het aanpassen van processen en helpen om effectiever bij te sturen. Jouw CRM richten we in om sales succesvoller te maken.

Tempero is ervaren in het implementeren van Microsoft Dynamics in de publieke en private sector. Van financiële en juridische dienstverleners, tot non-profit organisaties. En van boekingssites met complexe portals, tot ICT-bedrijven.


Wij helpen je het beste resultaat te behalen

Organiseer je sales en maak jouw verkopers succesvol! Onze CRM-implementatie laat jouw sales-processen vlekkeloos verlopen. Tempero is gespecialiseerd in alle onderdelen van klantinteractie, en is meer dan alleen een technische partner. We helpen bij alle sales-vraagstukken, om het maximale uit jouw organisatie te halen. Daarnaast adviseren we over het aanpassen van processen en helpen om effectiever bij te sturen. Jouw CRM richten we in om sales succesvoller te maken.

klantcase

Tempero zorgt met Dynamics Customer Engagement bij NAUPAR voor revolutionaire automatiseringsgraad Enorme tijdwinst, meer overzicht en een volledig geautomatiseerd boekings- en reserveringssysteem

Tempero is ervaren in het implementeren van Microsoft Dynamics in de publieke en private sector. Van financiële en juridische dienstverleners, tot non-profit organisaties. En van boekingssites met complexe portals, tot ICT-bedrijven.

klantcase

naupar

“De juiste mentaliteit is voor mij net zo belangrijk als kennis en kunde. Ze zijn loyaal en betrokken, ik kan erop aan dat ze hun afspraken nakomen.”

WIJ HELPEN JE HET BESTE RESULTAAT TE BEHALEN

Bij Tempero werken we elke dag met plezier voor onze klanten. We zijn gespecialiseerd in alle facetten op het gebied van klantinteractie. Met de kennis die we in huis hebben, zijn we meer dan alleen een technische partner. Wij helpen namelijk ook bij alle salesvraagstukken en willen het maximale resultaat behalen voor jou. Hoe organiseer je sales? Hoe maak je je verkopers succesvol? We gaan voor een CRM-implementatie die jouw salesprocessen vlekkeloos laat verlopen en adviseren over hoe je de processen aanpast en helpen je effectiever te sturen. Je CRM-systeem is maatwerk en wordt geïmplementeerd om je verkoop succesvoller te maken.

Tempero heeft een brede ervaring met het implementeren van Microsoft Dynamics in zowel de publieke als private sector. Van financiële en juridische dienstverleners tot en met non-profit organisaties. Van boekingssites met complexe portals tot en met ICT bedrijven.

Frisse leuke ideeën opdoen of heb je een vraag?

Frisse leuke ideeën opdoen of heb je een vraag?